Traces Académiques
Démonstration de l'acquisition de mes compétences en BUT MMI.
Audit site internet Université de Toulon
Lors du premier semestre de mon BUT MMI, j’ai réalisé seul l'analyse complète du site internet de l’Université de Toulon. Cette mission consistait à évaluer la plateforme sous plusieurs angles : les cibles, les performances techniques, l'ergonomie et les fonctionnalités. Pour mener à bien cet audit en totale autonomie, j'ai utilisé des outils pour mesurer les performances techniques (temps de chargement) ainsi que des outils de vérification des contrastes et de la hiérarchie pour l'accessibilité. Ma réalisation finale comprend un diagnostic détaillé s'appuyant sur des guides de bonnes pratiques, ainsi qu'une proposition de maquettes (desktop et mobile) pour améliorer l'expérience utilisateur. J'ai ainsi mobilisé l'AC 11.02 en apprenant à évaluer un site web existant selon un guide des bonnes pratiques. Mon avis : Mon audit est complet et rigoureux, il suit point par point la demande du commanditaire. Ma proposition d’amélioration sous forme de maquette semble pertinente. Les axes d'amélioration : La maquette mériterait d'être étendue à l'ensemble des pages du site et non limitée à la page d'accueil. Si c’était à refaire, je modifierais ma méthodologie pour inclure une phase de recherche plus large avec : - Une analyse de l'existant d'autres universités en France et à l'international pour comparer. - Retrouver l'ancienne version du site pour identifier les évolutions et les problèmes persistants.
Création d’une agence Audiovisuelle
Dans le cadre des SAÉ 2.01 et 2.02, j’ai co-créé avec cinq autres camarades l’agence fictive KONEMO, spécialisée dans l’audiovisuel. L'objectif était de simuler le lancement d'une agence professionnelle. Pour cela , nous avons conçu KONEMO de A à Z : de la création du nom à la réalisation d’un événement de promotion, en passant par l’élaboration d’un logo, d’un univers graphique, d’un site internet et la mise en place d’une campagne de communication. Au sein de l'équipe, mon rôle s'est concentré sur le pôle graphique et la rédaction des documents officiels où j'ai travaillé en binôme sur l’univers graphique de KONEMO et les rendus écrits de tous les documents. Mon avis : À travers ces SAÉ, j’ai pu développer mes compétences en travail d’équipe, apprendre à concevoir un projet de A à Z et le présenter - AC 11.01 et Réaliser des entretiens utilisateurs pour construire des personae et des récits utilisateurs (user stories) - AC 11.06 . J’ai également appris à construire une proposition de valeur en détaillant les services proposés par KONEMO - AC 12.02 et à mettre en place des fonctionnalités adaptées aux utilisateurs - AC 12.01. Enfin j’ai appris à gérer un projet avec une méthode classique - AC 15.01, budgéter un projet et suivre sa rentabilité - AC 15.02 et analyser un produit ou un service innovant en identifiant les propositions de valeurs et en évaluant les solutions proposées - AC 15.04. Les axes d'amélioration : Si c’était à refaire, je pense que la mise en place d'une meilleure organisation et une meilleure répartition du travail permettrait d’être plus efficace.
Communication banque en ligne UNIBANK
Dans le cadre de mon BUT, j’ai co-créé en binôme la banque en ligne fictive UNIBANK. L’objectif était de concevoir une stratégie de communication globale, de l'identité visuelle à la promotion sur tous les supports. Pour cela, nous avons réalisé des affiches publicitaires, une vidéo de promotion, une vidéo de présentation ainsi que des carrousels pour les réseaux sociaux. Grâce à cette SAÉ, j’ai réussi à proposer une recommandation marketing complète, définissant les cibles, les objectifs et les points de contact - AC 12.03 et optimiser les médias en fonction de leurs usages et supports de diffusion AC 13.06. Mon avis : Le résultat final est cohérent et répond à la demande du commanditaire. La déclinaison de l'univers graphique est possible sur des supports très variés (vidéo, print, réseaux sociaux) ce qui a permis de développer une campagne marketing complète. Les axes d'amélioration : Améliorer la gestion du temps, afin de ne pas être débordé avant la deadline finale.
Calendrier éditorial de KONEMO
Dans le cadre de mon BUT, j’ai co-créé avec 5 autres camarades l’agence audiovisuelle fictive KONEMO. Nous avons ensuite conçu une communication complète pour cette agence, incluant des affiches publicitaires, un teaser, une vidéo de présentation ainsi que des carrousels pour les réseaux sociaux. Pour assurer l'efficacité de notre communication, nous avons déterminé nos cibles, choisi un ton et élaboré une stratégie de communication à travers la réalisation d’un calendrier éditorial. Ce travail m’a appris à élaborer et proposer une stratégie de communication cohérente - AC 12.04. Mon avis : L’agence dispose aujourd’hui d’une identité forte. Elle se différencie des autres agences grâce à la mise en place de nombreux concepts originaux tels que le jeu de la semaine sur les réseaux sociaux, l’organisation d’un événement de promotion et la création d’un teaser. La mise en place du calendrier éditorial a été cruciale ; elle nous a permis de coordonner la sortie des différents contenus pour maximiser leur impact sur le public cible. Les axes d'amélioration : Bien que le calendrier soit très complet, si c’était à refaire, je pense que le développer davantage — en précisant notamment les horaires de publication — nous aurait permis d’affiner nos publications pour encore mieux correspondre aux habitudes de nos cibles.
Audit de la banque en ligne SUMERIA
Dans le cadre de mon BUT MMI au cours du premier semestre, j'ai réalisé l'audit de communication de la banque en ligne Sumeria. Lien vers le projet complet : https://drive.google.com/file/d/157bjARWGjXqLf5qnpA8kBc1QHHp3txzW/view?usp=sharing Ce projet, mené seul, avait pour but de comprendre comment une marque positionne son identité sur un marché concurrentiel. Pour mener à bien cette mission, j’ai analysé les cibles, les promesses, le message et le ton éditorial. Ma démarche a inclus une analyse des affiches publicitaires, une veille sur les réseaux sociaux et une étude des avis clients pour mesurer la perception de la marque. J'ai conclu ce travail par la réalisation de la matrice SWOT. Mon avis Cet audit m'a permis de comprendre l'importance de la cohérence entre le message visuel et le ton employé. L’ajout de nombreux visuels a permis de bien illustrer l’audit et de mieux le détailler. Les recherches sur les nombreux supports (affiches, réseaux sociaux et site) ont permis d’obtenir un audit plutôt complet, mais l'analyse des KPI aurait pu être plus approfondie si j'avais eu accès à des données plus précises. Les axes d'amélioration : Si c'était à refaire, j'intégrerais un questionnaire pour confronter mon analyse théorique des cibles avec la réalité des utilisateurs. J'aurais pu, par exemple, réaliser un sondage auprès des étudiants du BUT pour savoir qui connaît la marque et ce qu'ils en pensent.